티켓 예약은 어디서?
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[이용안내] 생일할인, 현장 카드할인 등 현장에서 할인이 가능한가요?
온라인 구매시 현장에서 중복할인이 불가합니다. AMPASS 상품은 현장에서 진행하는 프로모션 및 할인이 적용되지 않습니다. |
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[주문 및 결제] 이미 주문 했는데 결제 수단을 변경 할 수 있나요?
바코드를 받으신 후는 수정이 불가하기 때문에 취소 후 재구매 부탁드립니다. |
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[이용안내] 예전 사용한 번호가 적용되어 바코드 미전송 받은 경우
죄송하지만 등록된 정보로만 재전송 가능 하시기 때문에 취소하시고 새로 구매해주셔야 합니다.
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[이용안내] 한 사람이 여러 장 구매 가능한가요?
네, 이용하실 수량만큼 구매 해주시면 됩니다. 부분취소가 불가능 하기 때문에 전체 취소 후 재구매해주셔야합니다. |
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[이용안내] 자유이용권 구매하면 입장권은 따로 구매해야하나요?
입장권이 포함된 자유이용권입니다.
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[이용안내] 이용 기한은 어떻게 되나요?
유효기간 동안에만 사용이 가능하며, 기간이 지난 바코드는 사용 및 환불이 불가합니다. 지정일을 잘 못 입력하셨을 경우 정확한 일정으로 재구매 해주셔야 합니다.(부분 환불 및 부분변경 불가) |
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[이용안내] 전화번호를 잘못 등록했는데 번호를 바꾸고 싶어요. 변경 후 재발송 될까요?
기존 휴대폰과 다른 번호로 재발송은 불가하며, 취소 후 재구매 해주셔야 합니다.
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[이용안내] 저는 사용한적이 없는데 사용처리된 바코드라고 합니다
전산상 오류로 인해 잘못 발송된 바코드입니다. 고객센터로 전화주신 뒤 취소 후 재구매해주셔야합니다. |
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[주문 및 결제] 전화로도 주문 가능할까요?
AMPASS는 전자상거래 업체로 인터넷과 모바일로만 주문과 결제가 가능합니다 |
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[이용안내 ] 오늘 구매해서 당일 사용 가능한가요?
당일 구매 및 당일 사용 가능합니다. 바코드 전송을 받으셔야하니 이용 30분 전에 구매해주셔야합니다.
*송도해상케이블카 탑승권 당일사용불가* |